陈同学基本信息：

就读院校：首都师范大学附属高中

GPA：均分90

TOEFL： 103

SAT ：无

录取学校：康涅狄格学院

优势：

学生的活动和奖项较多，尤其是获得几次写作比赛的奖项。

劣势：

学生参与的活动比较繁杂，没有重点，怎么把学生同别人区分开，找出自己的特点是难处。

康涅狄格学院录取通知!

专家点评：

引导式的文书服务

作为一名文书顾问，毫无疑问，我提供的是文书服务，既然是服务，那么就应该以客户为主。所以，在工作中，我一直在思考怎么改进自己的文书服务，经过长期的探索，我自己摸索出一套属于自己的模式---引导式服务。具体来说，就是一个文书顾问不仅仅要学会处理素材，更重要的是去打开学生的思路，这个过程不能太直接，而是不着痕迹的，引导式的。我要感谢这位同学，因为他为我提供了一个机会去验证我的想法。

曲折的面对面讨论

本来约好了和学生见面，但由于学生身体不适，他的父母代替他和我见面。其实，我是有一些失落的，因为虽说知子莫若父，但这个年纪的学生不会什么事都和父母交流的，所以比较担心这次的见面是否有效。所幸的是，家长在来之前做了不少功课，也找了关于学生的不少素材。由于申请的是文理学院，所以Essay比较多，有的甚至很怪，在见面之前的一天，我加班很晚去研究每个Essay，并标注了我的见解。在我们的对话中，我首先通过家长和家长提供的素材去了解学生，这个了解包括，学生的教育背景，成绩，性格，爱好，成长历程，价值观，参与的活动，必须是很全面的。之后，我把每个Essay都讲解给家长听，让他们思考学生的哪些长处比较匹配这些Essay，并要求家长记录我们讨论的要点，回去和学生再讲一遍。

素材的进一步改进

上次的见面大约有两三个小时，总的来说是比较有效的，因为后来学生提供的素材大体上是没有什么问题，但是有些地方，素材过于浅显，不够深入，于是我把我的意见都批注在了文件上，反馈给学生，他根据我的意见很快做出了修改，这样的话素材准备好了，思路经过讨论定了下来，那么写作就会相对容易。

我一直认为写作是最后一步，是最简单的，之前的准备可以占到文书服务的80%，因为了解并定位学生是最重要的，而不是完成写作。前五十的文理学院的录取也给了我很多自信，我会再进一步的修改自己的引导式服务，把它变成一个服务的正规流程展现出来。