新航道

  对于每个第一，印象总是最深刻的：第一个奥运会冠军、第一场运动会、第一次站上讲台……那么作为“榜样的力量”第一期的主人公—昝茗贺，他身上有哪些闪光点，可以让他成为榜样第一人呢?

  昨天下午，上海新航道“榜样的力量第一期”在徐家汇校区举办，昝茗贺老师幽默的演讲、真诚的分享，让在场的同事伙伴们激情澎湃，现在就让我们来聆听昝老师的故事吧。

  榜样明星——昝茗贺

  在昝老师开始他的演讲之前，张凡林校长先来了一段精彩的开场白：

  榜样的力量是无穷的，但是我们的榜样首先得是一个人，千万别低估了人的重要性，于企业而言，“企”没有了“人”就会“止”，所以新航道要蓬勃发展，要创百年辉煌，就要以人为本，以人为中心，从人性、人文关怀的角度出发，管理员工，管理企业。

  上海新航道用了九年的时间走到今天，真的是不容易，一小步看起来虽然很小，但是为之付出的努力和精力是巨大的。昝茗贺走到今天也很不容易，我认为是他身上坚持、吃苦、好学的精神，让他得到了领导的认可，得到了合作伙伴的认可。

  常常有人问我，未来在哪里，其实未来就在你的脚下，新航道希望培养出的人才，一是身心健康的，二是德才兼备的。拥有这些品质，脚踏实地地做好本职工作，将其作为职业的支点，眼睛看向未来、看向明天，给自己找到职业的风口、未来的风口，积极努力地向前发展，我们企业在发展，希望和企业里每一个人一同学习、一同成长，希望每个人做事都像山，做人都像水。

  这是一个终身学习的时代

  在我开始演讲前，我的榜样先给我来了这么一场“榜样的力量”分享会，令我激情澎湃，又想起很久以前张校说过的：如果你的进步追赶不上公司的进步，那你终将会被公司边缘化。当时听到这句话真的是醍醐灌顶。

  2013年，我来到了新航道，还是客服岗位的实习生，2014年成为一名助教，2015年担任托福阅读老师，2016年直至现在，成为了G30项目组的教务长，四年的时间，我坚持不断自我提升，但是如此的迅速成长，还是要归功于兼容并济、愿意给年轻人机会的新航道，在新航道的四年就像是又度过了一次大学。

  在前两年的积累学习中，我学会如何去沟通、如何去发现自己不足、如何去进步，在后两年的快速发展中，我仍然在学习，学习如何个性化教学、如何提升自己的专业素养。行业的先驱者从未停止过创新的脚步，更何况我们呢?只有不断的学习和进步才能追赶上公司的发展和创新。

  Part 1

  助教阶段·学会如何去沟通

  我在客服和助教阶段学的最多的就是如何去沟通。我发现其实每位家长的诉求都很简单，他们带着孩子来到新航道就是要我们把孩子教好，包括现在，家长的诉求从来没有改变过，所以在与家长的沟通时，最重要的就是要让他信任你。

  在与每一位家长交流时，我都坚持能打电话就不聊微信，当然能够视频或者见面聊天更好了，因为肢体语言、眼神交流往往能够传达很多信息，这是文字远远传达不了的，在没有这种条件的情况下，打电话是最佳的沟通方式。你能通过语气向家长表达对孩子的关心、关切，家长接收到这样的信息，自然就会信任你。这才是真正达到了有效的沟通。

  除了学会沟通，当时的咨询老师、同事也给了我莫大的帮助，比如如何合理地给学生设置课程等，这是当时经验缺乏的我所不了解的。所以在这个时期，我真的是受益良多，也正是因为有了这个时期的积累，才有了后来的发展。

  Part 2

  教师阶段·学会如何去教学

  如果问你，上一堂课的情形是怎样的，你或许记不住，但是如果问你，第一次上课时的情形是怎样的，相信你和我一样都记忆犹新。我第一次站在讲台上时，只有八个字可以形容：战战兢兢、如履薄冰，脑海里还在想着：前年还是客服的我，今天居然站在了这个讲台上。

  我琢磨着一节课、一个班最重要的是第一堂课学生对老师的印象，而这个印象往往在课堂上前10分钟就决定了，所以我决定改变，首先就是PPT，于是苦练PPT技巧，在PPT里加入了动画效果、音效等，效果很好，学生一来就被PPT吸引住了，不断问我这是怎么弄的，我说：“想知道怎么弄的啊?先上课。”这样一来，教学效果就上来了。

  在回忆教学生涯时，我印象最深的是一个孩子。这个孩子姓花，名字很有诗意，2016年7月份孩子妈妈带着她来找我，说孩子以前考过几次托福但是成绩都不理想，这次来到新航道就是想将孩子80分左右的成绩提高到95分左右，在九月份的托福考试上能一举考到理想成绩。这个挑战还是蛮大的：一个月时间，托福成绩要从80出头提高到95分。

  我接下这个学生后，开始分析她之前几次的托福成绩，发现一个很奇怪的现象，这个孩子听力很好，但是阅读很糟糕，一般的学生都是听力阅读好，写作口语差，或者写作口语好，听力阅读差，可是她的听力和阅读居然是对立的。我带着这个疑问和孩子聊了聊，才知道孩子的家长从小就会带她听英文动画片、英文视频等，可是从来没教她写过，所以她现在能听得懂这个单词，可是看不懂。

  了解到她这个情况后，我立马为她制定了一个月阅读强化训练，单词基础薄弱就天天练单词，阅读不强就天天练阅读，这样一个月下来后，孩子的成绩提高的很快。在九月份的考试上，她的阅读拿了24分，比一个月前整整提高了10分，总分也是拿到了94分的喜人成绩，最终被她理想的学校录取了。

  之所以对这个事情印象深刻，是因为这件事让我认识到：面对任何一个孩子的时候，一定要去了解他问题背后的原因，因为每个孩子都是不一样的，所要采取的方式和解决方法也是不一样的。教学不仅仅是要展示教学功底，还要表现人格魅力，有的孩子就是需要你像大哥哥那样，有的孩子只需要你的专业素养就可以足够信任你。

  Part 3

  G30阶段：学会如何把细节做到极致

  我曾经观察到伦敦的很多幼儿园都提倡让孩子走进大自然，有的幼儿园干脆就将大自然作为上课地点，这样一方面可以拓展孩子的思维，另一方面也让孩子拥抱了大自然。当我来到G30项目组时，面对这些孩子，我也想让他们接触大自然，于是购买了一批多肉，每盆多肉都贴上每个孩子的名字，让他们自己养这些多肉植物。别以为多肉很好养，孩子们要自己查阅养殖多肉的相关信息，要自己调配多肉的土壤，每天来上课还要自己去浇水，这个过程也是很复杂的。

  其实孩子们在学习如何养殖多肉的过程中就是老师言传身教的过程，所以不要放过任何一个可以获取知识的机会，因为这些都会成为以后你前进路上的助推器。仓央嘉措说过一句话：我以为别人尊重我是因为我很优秀，慢慢的我明白了，别人尊重我是因为别人很优秀，优秀的人更懂得尊重别人。所以在回忆我从助教到教务长的四年时间时，我以为我能走到现在是因为我很优秀，现在我明白了，能有今天的我是因为一路同行的人越来越优秀。就像胡敏老师说的，多读书、读好书，在新航道永远有学习的机会，永远有进步的空间，永远能接触到更优秀的人。

  周婧老师：人品、能力和态度

  我应该算是茗贺的老领导了，在他还是托福阅读老师的时候，是他的直系领导，但是真正看到他能力的还是他当助教时，很多人问我，在选择用人时最看重的是什么?我将其归结于三点：人品、能力和态度。

  人品如何在入职的3—6个月各位同事、领导都会一目了然，那么能力如何判断呢?我相信很多人在来到新航道之前是不具备一些能力的，比如他在当阅读老师之前是不具备优秀的教学能力的，因为不断的学习不断的反思不断的进步后，才拥有了优秀的教学能力，所以能力是要培养的。态度在职场上也非常的重要，执行力如何、是否勤劳、对工作是否上心等等，都是工作态度的表现。

  回忆茗贺从助教到托福老师再到G30教务长，我认为他是人品、能力和态度的最好体现，所以第一期榜样的力量由他当主讲人是实至名归!

  上海新航道“榜样的力量”第一期分享结束了，昝老师这个榜样给了你什么力量?是人无完人、学无止境的人生方向，是真诚待人、用心做事的生活态度，是团结协作、互相帮助的职场经验，还是智慧碰撞智慧的人格魅力?

  正如张校长所言，榜样的力量是无穷的，播撒一种思想收获一种行为;播撒一种行为收获一种习惯;播撒一种习惯收获一种性格;播撒一种性格收获一种命运。播撒一种榜样，能让我们看到奋斗的目标和参照物。愿新航道蓬勃发展，愿你凡心所向，素履所往，生如逆旅，一苇以航。榜样的力量没有终点，下一期，我们再见。

请加老师（微信号：shnc_2018）

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