新航道将为您和您的企业提供具有量化标准的客户服务，真正做到细致入微，让您感受到培训过程中每个环节的精准服务。为了更好地保证学员的学习效果，使学员真正达到方案中制定的学习目标，新航道在培训的整个流程中建立了完善的学习评估和考核制度，并通过以下制度更好地监督每个学员的学习效果。

  　入学测试:新航道免费为每个学员提供入学英语水平评估，客观的评价一下学员目前的英语水平，并将其记录到每个学院的学习档案中存档；

  　学员档案管理:新航道为每位学员建立学员个人学习档案，完整地记录学入学前的英语水平及培训过程的学习情况。

  　学员考勤管理:学员每次上课须要及时填写考勤记录。培训班每班设置一名班长协助教师共同进行课堂管理。

  　教学建议调查制度:新航道客户服务人员会为您提供定期的或者不定期的教学建议调查，并将学员的需求客观及时反映给老师，方便老师对课程做出及时调整，达到最佳的教学效果。

  　教学评估制度:新航道的客户服务人员负责对课程进行监课，并将学员的学习情况和老师的授课情况及时反馈。

  　阶段测试制度:每进入一个新的阶段之前，对学员进行一次考试，考查学员前一阶段的学习情况。学员的成绩单将存入学员个人学习档案。